Évaluations

Indice de satisfaction de la clientèle

89.56 %
Totale évaluations: 669
Total plate-formes: 10

Critères d'évaluation:

Chambre - 90.08%
Localisation - 88.17%
Propreté - 94.08%
Amabilité du personnel - 92.46%
Rapport qualité/prix - 81.27%
Restaurant - 91.02%
Espace bien-être - 94.4%
Espace conférence - 82.5%

Global

Customer Alliance - 91.22%
Booking.com - 88%
Expedia - 85.83%
Facebook - 92%
Google - 88%
HolidayCheck - 92.59%
Hotel.de - 65%
Hotels.com - 82%
HRS - 88%
Yelp - 60%

Critères d'évaluation:

26.03.2018 - 92 %
Personnel très aimable, serviable et orienté vers la clientèle! Grand choix d'activités comme SPA et Fitness. On sent l'engagement et la flexibilité de chacune/chacun!
Laurent T., 50ans
25.03.2018 - 86 %
Very nice. First time to this hotel. Great staff and very clean facility.
25.03.2018 - 100 %
Impeccable à un prix très attractif !
25.03.2018 - 96 %
Tout était parfait comme d’habitude depuis 16 ans. Ravi d’avoir pu recharger ma voiture électrique. Seul petit bémol: la place de recharge est mal située car une longue voiture comme ma Tesla gêne le passage pendant la recharge. A très bientôt
Bruno R., 50ans
24.03.2018 - 94 %
Un oasis de sérénité pour une petite escapade bienvenue.
23.03.2018 - 80 %
Bien, trop de monde dans les saunas (c était sa et di)
20.03.2018 - 83 %
L'hôtel est charmant, un petit peu cher pour le rapport qualité/prix pour la région selon moi.
19.03.2018 - 86 %
Très beau petit séjour entre amies au spa.
Léonie Laura Milena G., 20ans
07.03.2018 - 94 %
un très bon moment de repos
06.03.2018 - 88 %
Très bonne expérience, hôtel de qualité.
05.03.2018 - 86 %
Magnifique et géniale
05.03.2018 - 94 %
Séjour très agréable.
05.03.2018 - 88 %
Très reposante et agréable
Laure-Anne, 20ans
26.02.2018 - 96 %
C'est très dommage que le prix de l'espace bien être est compris dans le prix de la chambre. Nous sommes arrivés en fin de journée le samedi et nous repartions le lendemain. Les chambres devant être libérées pour 11heures nous n'avons pas eu le temps de profiter de l'espace bien être. Au final cher pour une nuit. A part ça tout était impeccable. Chambre resto personnel
21.02.2018 - 94 %
Très agréable et reposant Merci et bonne continuation
Giovannini, 50ans
21.02.2018 - 85 %
Très bon rapport qualité/ prix. Le paquage Romance est très avantageux.
21.02.2018 - 93 %
Ouverture du fitness en avance le matin sur demande ; Top!
18.02.2018 - 96 %
Personnel très agréable
SONNERAT, 50ans
13.02.2018 - 100 %
Les séjours y sont toujours très agréables. Le personnel est très sympathique et le service de qualité.
13.02.2018 - 100 %
Deuxième séjour et toujours le même plaisir. Sans aucun doute, nous reviendrons. Merci à toute l'équipe.
13.02.2018 - 94 %
Le personnel est juste admirable, d'une gentillesse et d'un professionnalisme absolument irréprochable... Tout c'est très bien passé et nous allons revenir avec un grand plaisirs..
CASASNOVAS P., 50ans
07.02.2018 - 94 %
pour un repos: top! déjeuner: excellent (jus d'orange frais, j'adore)
Lara, 20ans
05.02.2018 - 97 %
Nous avons tout apprécié, même si nous n'avons pas eu le temps de profiter de l'espace wellness: la chambre, spacieuse et lumineuse, donnant sur le soleil couchant, la piscine après une petite balade hivernale, le repas, gargantuesque, le petit-déjeuner copieux, dans une salle appelant au calme et à la sérénité...
Nadia B., 50ans
05.02.2018 - 83 %
ok123456789123123123
03.02.2018 - 94 %
Détente complète... un endroit magnifique
31.01.2018 - 100 %
Une petite parenthèse de repos et de bien être. Comme quoi, il n'y a pas besoin d'aller bien loin pour trouver des petites perles.
Stéphane L., 40ans
20.01.2018 - 85 %
Très bon week-end reposant et relaxant.
Humbert, 40ans
15.01.2018 - 94 %
Notre expérience a été agréable.
Delisle C., 30ans
12.01.2018 - 100 %
SUper endroit,Sympa Et chaleureux
Pellaton, 30ans
12.01.2018 - 93 %
Très bien avec un personnel très agréable à refaire !
Fiore, 20ans
08.01.2018 - 97 %
Cet endroit est toujours aussi agréable, avec un personnel agréable, une cuisine raffinée et un spa très sympa. On ne s'en lasse pas ...
DEFILIPPIS, 50ans
08.01.2018 - 94 %
C etait un séjour super agréable et sans soucis. Tout le monde était aux petits soins et nous avons bien pu nous relaxer.
08.01.2018 - 97 %
Excellent séjour à recommanderais
08.01.2018 - 80 %
Bon établissement. Les chambres sont chers par rapport à l’offre. Magnifique spa que je recommanderai à mes amis. Merci pour l’agréable séjour.
Robert c., 40ans
06.01.2018 - 88 %
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour, qui nous a permis de bien nous détende et nous reposer. Merci!
05.01.2018 - 91 %
Tres bons moments de détente. Dans un très beau cadre. Avec un accueil chaleureux et sympathique
05.01.2018 - 70 %
Un moment d'évasion dans notre ville
02.01.2018 - 100 %
Très belle expérience Agréable moment passé dans une ambiance harmonieuse
Fernandes, 50ans
21.12.2017 - 96 %
Excellente. Un séjour de plus long durée est souhaitable.
12.12.2017 - 82 %
Étant invitée, mon séjour a été très agréable. Avec la neige, le spa est vraiment formidable.
11.12.2017 - 96 %
Un superbe week-end en amoureux dans une magnifique suite/spa.
Alcaide, 30ans
11.12.2017 - 94 %
j'y reviendrai prochainement
Licois, 30ans
11.12.2017 - 88 %
très agréable, reposante,
30.11.2017 - 94 %
Excellente. Personnel très aimable, propreté des lieux et de la chambre
Victoria P., 20ans
29.11.2017 - 88 %
Une expérience très agréable, je retourne toujours volontiers
Giuseppe T., 50ans
27.11.2017 - 77 %
Nous avons passé un très agréable moment surtout dans le SPA qui est incroyable. Merci
20.11.2017 - 100 %
Super endroit magnifique le personnel adorable et le spa extra
Artho J., 20ans
20.11.2017 - 88 %
tres bonne experience
alain G., 50ans
20.11.2017 - 87 %
Sauberes gepflegtes Hotel mit sehr guter Küche und gepflegtem Wellnessbereich.
20.11.2017 - 82 %
Très bonne expérience pour un séjour professionnel dans la région.

GRAND HÔTEL LES ENDROITS Boulevard des Endroits 94-96, 2300 La Chaux-de-Fonds, Suisse T +41 32 9 250 250 F +41 32 9 250 350

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